Peugeot Ciudauto

Nunziante Rusciano

Ciudad Real Jueves 8 Septiembre Hola, no solo confirme lo que escribí en mi primera reseña, sino que diré más para que comprenda muy poca atención prestada a sus clientes o nuevos clientes. 1. Si mi primer correo electrónico hubiera sido leído (y no lo hizo) habría encontrado correctamente las características de las cuales está registrado el vehículo (mi esposa), que no puede encontrar en el sistema, como escribí en el First E -Mail (que nunca ha leído) somos residentes definitivos de Ciudad Real solo durante unos meses y, hemos llegado a usted, en "muy amable" (que se está perdiendo) informando de nuestro concesionario Peuogeut en Nápoles - Italia, entonces: "No puede encontrarnos en su sistema, porque nunca nos ha llamado para la reparación que necesitábamos y esto no podría haberse encontrado porque no tiene un cliente de entrada en nombre del Proporcerator del automóvil", 2. El servicio al cliente no existe porque, de usted recibí un correo electrónico de respuesta "automática", supuse que al servicio del cliente, había un personal preparado para leer y enviar a la Oficina de Competencia (que no es todo. sucedió, porque ni siquiera sabes qué cliente es, ni qué necesitábamos) su comunicación es mala, 3. Último punto mi consejo trabajé (42 años) como gerente de tamaño en la comunicación de "Haute Couture" entre Nápoles, Milán y París: Nunca vayas a la zanja de la discusión con los clientes, fue suficiente simplemente disculparse por la supervisión e invítanos a regresar, todo esto y a acampar las disculpas triviales no solo son culpables, sino que no es bueno para su imagen, por el contrario, lo empeora. Saludos y feliz tarde. ------------------- Hola, residió recientemente aquí en España y debe tener el comportamiento del concesionario de Peugeot aquí en Ciudad Real fue malo y sin educación o respeto por Il cliente, que en Italia, en Nápoles, nunca me pasó de mi traficante Peugeot. En agosto, tomé una cita para reparar el hilo que abre el capó de mi 206, me hannoricé que habían recibido mi correo electrónico y que estaba esperando, desde entonces nunca ha habido una sola persona a cargo del taller de Peugeot de Ciudad Real, recurrí a sus vecinos que KIA, que reparó el hilo y me hizo cambiar de aceite y cartucho, también ganaron un cliente para el próximo automóvil que compraré. Mal voto. Adios para siempre Peugeot...

Jesus Sanchez

Furgoneta con 2 años y pocos Km.Aceite en el circuito de refrigeración que ya es el primer problema.Despues de casi un mes de llevar la furgoneta a la Peugeot, sin Noticias.Llamo 2 veces para reclamar simplemente que nos den información y sin noticias.Deja mucho que desear el servicio y la atención.Si no pueden solucionar un problema mínimo que lo digan, hay mas talleres.Pasare una queja a la Peugeot España

Laura Vallés

¡Gran profesional! Ayer les visitamos para solicitar un presupuesto y tasar nuestro coche. Damián nos atendió de maravilla y con una gran profesionalidad.

Felix del Cerro Sanchez

Me atendieron rápido y muy bien